Rejsemedicin er ikke omfattet af sygesikringen. Klinikken tilbyder ikke rejsevaccination men henviser til Danske Lægers Vaccinationsservice. Denne holder til i Randers Sundhedscenter på Thors Bakke.
I telefontiden mellem 8.00-8.30 sidder læger ved telefonen. Vi henstiller til at tiden bruges til korte spørgsmål, svar på prøver og vurdering af akutte problemstillinger. For at der ikke skabes lang ventetid, er det ikke muligt med vurdering af komplekse problemstillinger. Til sådanne problemstillinger skal der bestilles en konsultation.